我司鐵保宏泰保安公司惠州永旺商場(chǎng)駐點(diǎn)安保隊(duì)長給永旺商場(chǎng)員工培訓(xùn)講解商場(chǎng)服務(wù)概念，主要內(nèi)容有：商場(chǎng)防損服務(wù)定位；服務(wù)對(duì)象及目的；防損對(duì)內(nèi)、外服務(wù)技巧；處理投訴的技巧；微笑服務(wù)、一米行動(dòng)等服務(wù)內(nèi)容，旨在提升員工服務(wù)禮儀及服務(wù)質(zhì)量，建立良好的職業(yè)道德及工作心態(tài)，增強(qiáng)員工的營銷理念及銷售業(yè)績，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),打造卓越團(tuán)隊(duì)。